Facebook e Twitter, separados no propósito, mas comuns na organização! Coisa que o Orkut não conseguiu controlar. A mãe das redes sociais tem se tornado um antro de informações sem sentido e um verdadeiro garbage collector (não é Java). Fiquei impressionado com a quantidade de novos usuário por dia no Facebook: 700.000! E o número de updates entre Facebook e Twitter? “Apenas” 45mi contra 5mi. Bom, aqui entra outra questão: na minha opinião não tem como comparar o número de updates entre as duas redes sociais, são propósitos completamente diferentes… E afinal, o que o infográfico chama de “updates” no facebook?

Bom,  basta clicar na imagem abaixo, o que acham?

Para saber o que o pessoal tem falado nos blogs, YouTube, Flickr e Twitter, acompanhe o LiveStream ao vivo mantido pelo maior indexador de blogs do Brasil: BlogBlogs. Acompanhe aqui!

Para este ano, o pessoal preparou vários canais ao vivo das palestras e eventos, veja neste link, ou o vídeo stream abaixo:

Para participar do LiveStream do BlogBlogs, faça seus updates com a tag #cpartybr

Antes tarde do que nunca, não consegui realizar o post ontem para garantir o dia todo do movimento, mas envio aqui minha contribuição que caiu como uma luva sobre o assunto que gostaria de compartilhar. Eu estaria postando sobre isso de qualquer forma, afinal, tenho algumas imagens interessantes que fotografei hoje pela manhã.

Aqui em Londrina houve um forte vendaval nessa madrugada, eu mesmo nunca tinha visto ventos tão pesados como este, chegou a 140km/h (visto de minha janela). A impressão que tinha é que as árvores seriam arrancadas pela raiz… Bom, de fato isso aconteceu em algumas partes da cidade.

Sabemos que o clima em nosso planeta mudou muito nos últimos anos. Uma das causas do efeito estufa são essas atividades naturais de tempestades tão violentas. Parece mesmo que a natureza está protestando, não?! Isso já foi provado cientificamente. Dizem que não há mais tempo para o homem conseguir voltar atrás. Outros estudos dizem que ainda temos poucos anos para conseguir recuperar o que perdemos do clima e meio ambiente. Isso se todos se mobilizarem, de forma conjunta, organizada e consciente. Parece impossível acontecer, já que nem as autoridades desejam fazer algo.

Vou dizer pela minha região, nunca tivemos mudanças tão repentinas de clima e temperatura. Também nunca tivemos atividades tão violentas da natureza, como esses ventos e temporais. A primeira coisa que vem à cabeça é que agora estamos começando de fato a sentir os resultados de uma degradação.

Consegui tirar algumas fotos do que aconteceu nessa madrugada. São resultados da própria mão do homem e sua ganância por poder. As fotos foram todas tiradas em Londrina/PR durante meu percurso ao trabalho. Pude ver dezenas de árvores caídas e algumas arrancadas pela raiz. Foram imagens realmente surpreendentes de se ver logo pela manhã:

É fato! Nosso planeta está mudando!

Blog Action Day
Visite o site oficial e acompanhe também posts de outros blogs.

A idéia é excelente, aliás, todos devem sim entrar nesse meio colaborativo, é essencial hoje em dia. Mas existem alguns pontos que desenvolvi de maneira bem rápida e que devemos tomar ciência antes de colocar em prática uma idéia em divulgação em redes sociais.

Gostaria de começar com o mais importante, em minha concepção:

1. Organize-se antes de qualquer coisa

Nada agradável você entrar em redes sociais e ser “atacado” pelos prórpios usuários e clientes. Se você tem pendências a serem resolvidas, situações em aberto com clientes e áreas que precisam de um toque na organização para que o negócio possa prosseguir, resolva e organize-se. Tenho acompanhando os updates no Twitter dos usuários referente a uma empresa de hospedagem no Brasil, para mim se tornou um dos melhores exemplos onde os serviços de colaboração on-line se tornou negativo, uma forte arma contra a própria empresa.

2. Planejamento é tudo

Basta você navegar um pouco pelo Orkut, Facebook e Twitter para encontrar entradas de empresas sem qualquer tipo de atualização ou relacionamento com o cliente. Saiba que é melhor você não estar em redes sociais do que estar e não fazer nada. Pense agora no Orkut e visite aquela empresa que gostaria de receber mais informações, um portifólio legal e até mesmo links de seus trabalhos: para sua surpresa não encontrou nada! O  cadastro não passa de uma logomarca identificando o perfil.

3. Atualize, informe, comunique-se

É uma questão de educação e mudança de comportamento, principalmente se você é do tempo onde Internet era somente para universisdades. Comununicar-se com seus usuários e/ou seguidores é o fator mais importante em sua participação em redes sociais. É de extrema importância que seu cliente se sinta como um usuário privilegiado ao receber uma informação direta, isso deve acontecer sim, não somente atualizações generalizadas. Faça um cronograma pessoal de suas atualizações no blog, no Twitter, no Orkut, Facebook ou em qualquer outra rede que tenha cadastro. Não caia no erro de deixar seu perfil desatualizado, a credibilidade de sua empresa nesse meio vai cair consideravelmente. Atualize seus perfis constantemente.

Para fechar, nem tudo é mil maravilhas. Nunca conseguiremos deixar 100% dos clientes satisfeitos, sempre haverá alguém reclamando em algum ponto, seja este um fato ou uma fofoca descarada. A questão é que uma empresa sempre será alvo de pelo menos uma pequena parcela de usuários insatisfeitos, por mais que o serviço tenha sido entregue no prazo em com toda qualidade. Saibamos balancear. Até desta parcela conseguimos tirar algo de bom… Acredite! Saiba usar as redes sociais.