Celular foi roubado? Bloqueie o chip e também o aparelho!
janeiro 7, 2010
[Update 07/05/2010] - Preparei um tópico especial para este post no forum do Alvo Conhecimento. Vamos discutir sobre este assunto! Veja.
Hoje pela manhã estava me arrumando para o trabalhando e assistindo o jornal Bom dia Brasil, pela Rede Globo. Uma reportagem me chamou roubastante a atenção, referente a roubo de celulares. Segundo a informação divulgada, 40% dos celulares roubados são destinados a revenda, e é claro, sem nota fiscal. Acredito que todos nós sabíamos do destino dos aparelhos, mas não nesta proporção. Boa parte da população que tem o celular roubado faz apenas uma coisa: bloquear o chip junto à operadora. Isso deve ser feito sim, mas o que a maioria desconhece é que o aparelho também pode (e deve) ser bloqueado na operadora. Tenha sempre em mãos o telefone do SAC.
Para que o usuário possa bloquear o aparelho, devemos estar atentos ao código IMEI (International Mobile Equipment Identity). Podemos obter este código de três formas diferentes:
1. Encontrado no próprio celular, logo abaixo da bateria. (veja imagem abaixo)
2. Na caixa original do produto.
3. Digitando em seu aparelho o seguinte código: *#06#
Lembrando que se você não possui a embalagem do produto, deve anotar com urgência em uma folha o código IMEI (a partir do aparelho), caso contrário, não conseguirá efetuar o bloqueio, que é feito somente através deste código.
O governo incentiva esta prática para diminuir o número de roubo de aparelhos para revenda. Se todos começassem a bloquear os aparelhos após o roubo, estaríamos contribuindo para esta diminuição. Agora, o que não sei é como funciona em casos de desbloqueio. É possível “burlar” o sistema para desbloquear? Os assaltantes conseguem fazer isso? Caso seja possível o desbloqueio pela operadora, e se o SAC não estiver preparado para tratar de assuntos como esse e começar a desbloquear a “torto e a direita”, sem a devida autenticidade do dono? Bom, isso somente um especialista na área pode responder.
Conteúdo complementar:
- O que é código IMEI? Portugês e Inglês (mais completo)
Fonte: Bom dia Brasil
Posted in Tecnologia, Tendências
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janeiro 7th, 2010 at 12:58
É possível modificar o IMEI. Tá no próprio link em inglês que você postou no conteúdo complementar. E existe esse site que ensina a desbloquear celulares da Nokia lá na Inglaterra: http://www.unlockme.co.uk/
Só não sei se esse site é confiável.
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Daniel AccorsiResposta:
janeiro 8th, 2010 at 07:52
Pior em Alberto! Bem que eu desconfiava dessa possibilidade, mas como não tenho conhecimento sobre a área, fiquei na dúvida. Então quer dizer que se o aparelho for roubado, e o marvado trocar o IMEI, poderá ser usado novamente?! Pelo menos (acredito eu), somente uma pequena porcentagem dos malandros tem esse conhecimento, correto? Talvez isso que salva a “praça”! A falta de conhecimento desse povo.
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Daniel AccorsiResposta:
janeiro 8th, 2010 at 07:52
Pior em Alberto! Bem que eu desconfiava dessa possibilidade, mas como não tenho conhecimento sobre a área, fiquei na dúvida. Então quer dizer que se o aparelho for roubado, e o marvado trocar o IMEI, poderá ser usado novamente?! Pelo menos (acredito eu), somente uma pequena porcentagem dos malandros tem esse conhecimento, correto? Talvez isso que salva a “praça”! A falta de conhecimento desse povo.
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janeiro 8th, 2010 at 10:44
Parece ser bem fácil de encontrar programas que façam essa modificação. Fiz uma busca simples e encontrei muita coisa. Porém, as páginas são em inglês e isso deve estar dificultando um pouco a difusão no Brasil. Mas acredito que logo isso será algo bem simples de ser feito. Li, também, que é possível trocar o chip que contém o IMEI. Os ladrões continuam ganhando essa briga, infelizmente.
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janeiro 18th, 2010 at 15:42
Roubaram meu celular,fiquei só com a caixinha, como bloqueiar este aparelho,
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Daniel AccorsiResposta:
janeiro 18th, 2010 at 16:27
Olá Benedita,
Você precisa entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de sua operadora dizendo que seu aparelho foi roubado e que precisa ser bloqueado com urgência, através do código IMEI. Assim como o chip através do número do telefone.
Abraços!
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Daniel AccorsiResposta:
janeiro 18th, 2010 at 16:27
Olá Benedita,
Você precisa entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de sua operadora dizendo que seu aparelho foi roubado e que precisa ser bloqueado com urgência, através do código IMEI. Assim como o chip através do número do telefone.
Abraços!
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maio 7th, 2010 at 08:30
roubaraõ o meu celular eu gostaria de bloquear o aparelho mais eu não tenho o numero do (imei )
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Daniel AccorsiResposta:
maio 7th, 2010 at 11:43
Colega, você não conseguiu encontro o IMEI em nenhum dos métodos informados alí no post? Melhor ainda buscando na embalagem do produto. Se mesmo assim não tiver, você pode resgatar o número junto ao fabricante, caso seu celular esteja devidamente registrado.
Espero que você já tenha bloqueado o chip, certo?
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Daniel AccorsiResposta:
maio 7th, 2010 at 11:43
Colega, você não conseguiu encontro o IMEI em nenhum dos métodos informados alí no post? Melhor ainda buscando na embalagem do produto. Se mesmo assim não tiver, você pode resgatar o número junto ao fabricante, caso seu celular esteja devidamente registrado.
Espero que você já tenha bloqueado o chip, certo?
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maio 27th, 2010 at 19:51
Gostei de todas as informação queria ter feito o bloqueio…. Fui roubada mas, meu esposo não quiz bloquear nem o aparelho nem o chipe fiquei
…. vou ter que comprar outro celular…
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agosto 26th, 2010 at 22:44
Tbm fui roubada, e o pior me levaram 2!! O meu e da minha filha. Na vivo consegui bloquear o aparelho e o chip, assim o atendente me informou, forneci o IMei e ele fez o bloqueio. Mas na claro não! A atendente me disse que só era possivel bloquear o chip e o aparelho estava bloqueado só para chip da claro e para bloquear para não aceitar outro eu tinha q fazer um B.O, v se pode isso!!!
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Daniel AccorsiResposta:
setembro 1st, 2010 at 09:17
Ana! Acredito não precisar de BO não. Veja certinho esta informação, ok? É direito seu o bloqueio do aparelho junto a operadora. Bom, como fazem 5 dias que você postou este comentário, se tiver novidades responda este para saber como ficou o final da história.
Abraços e obrigado pela participação.
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Daniel AccorsiResposta:
setembro 1st, 2010 at 09:17
Ana! Acredito não precisar de BO não. Veja certinho esta informação, ok? É direito seu o bloqueio do aparelho junto a operadora. Bom, como fazem 5 dias que você postou este comentário, se tiver novidades responda este para saber como ficou o final da história.
Abraços e obrigado pela participação.
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setembro 1st, 2010 at 08:29
Cara muito obrigado pela postagem. Hoje tive um celular roubado roubado liguei na vivo bloquearam o chip e a atendente me disse que podia bloquear o aparelho, falei para ela que meu apa… era desbloq de operadora ela disse que não tinha problema finalizando o atendimento disse q ja estava tudo bloqueado, após ler seu post acima liguei na vivo para confirmar se o apararelho estava mesmo bloqueado outra atendente me disse q não somente com o IMEI em mãos seria possivel, com a caixa do aparelho solicitei o bloqueio blz. OBRIGADO NOVAMENTE PELAS INFORMAÇÕES
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Daniel AccorsiResposta:
setembro 1st, 2010 at 09:15
Olá Jeferson! Você está vendo como a população não é informada sobre estas práticas? Poucas pessoas sabem disso. Bom, por segurança, o ideal é pegar o IMEI antes mesmo do celular ser roubado, e deixar guardado na carteira. A maioria também não possue mais a caixa do produto.
Obrigado pelo comentário e por compartilhar sua experiência, é bom o pessoal saber! Fico feliz por ter conseguido bloquear seu aparelho! Sucesso!! Abraços.
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Daniel AccorsiResposta:
setembro 1st, 2010 at 09:15
Olá Jeferson! Você está vendo como a população não é informada sobre estas práticas? Poucas pessoas sabem disso. Bom, por segurança, o ideal é pegar o IMEI antes mesmo do celular ser roubado, e deixar guardado na carteira. A maioria também não possue mais a caixa do produto.
Obrigado pelo comentário e por compartilhar sua experiência, é bom o pessoal saber! Fico feliz por ter conseguido bloquear seu aparelho! Sucesso!! Abraços.
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setembro 5th, 2010 at 14:41
eu achei um celular mais não sei como que faço para devolver pq esta bloqueado se ao menos eu conseguisse desbloquear eu tentaria ver alguma cisa no celular para ver quem é o dono mais até o chip foi bloqueado não sei talvez tivesse alguma mensagem que podesse a me ajudar a achar o dono
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Daniel AccorsiResposta:
setembro 6th, 2010 at 12:13
Olá Tatiane, acredito que a melhor forma de você resolver isso é entregando para a polícia, na central. Afinal, é possível que o dono do celular também vá procurar por lá. Concorda? Ele fez a coisa certa em bloquear o aparelho e o chip.
Abraços!
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Daniel AccorsiResposta:
setembro 6th, 2010 at 12:13
Olá Tatiane, acredito que a melhor forma de você resolver isso é entregando para a polícia, na central. Afinal, é possível que o dono do celular também vá procurar por lá. Concorda? Ele fez a coisa certa em bloquear o aparelho e o chip.
Abraços!
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setembro 8th, 2010 at 10:11
Eu quero saber como faço para bloquear meu aparelho da vivo que foi roubado a tres semanas.Onde vou para bloquear o aparelho pq já tentei por telefone e não dá certo.Me ajudem . Obrigada
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