junho 30, 2009Como vão seus clientes? Eles têm voltado a comprar com você? Leia o discurso de Sam Walton (fundador das lojas Wal Mart) e tente imaginar como você tem tratado de seus clientes com base nos exemplos citados. Este é um e-mail que recebi há alguns dias que me fez voltar a enxergar meus clientes.
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